Публичная Оферта

Коган Элисо, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящим предлагает заключить договор на получение платных консультационных услуг в области нутрициологии с любым физическим лицом, достигшим возраста 18 лет, посредством совершения акцепта настоящей оферты.

В соответствии с разделом א’ закона о заключении договоров от 1973 г. государства Израиль (חוק החוזים (חלק כללי) תשל”ג-1973) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктами 5 и 6 (א) зардела א’ закона о заключении договоров от 1973 г. государства Израиль (חוק החוזים (חלק כללי), תשל”ג-1973) акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Поэтому внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.

Раздел 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ:

Публичная оферта (Оферта) – публичное предложение любому физическому лицу, достигшему возраста 18 лет, заключить договор на получение платных консультационных услуг в области нутрициологии на условиях, изложенных ниже. Оферта включает настоящий текст и приложения к нему.

Услуги – оказание платных услуг по предоставлению консультационных услуг в области нутрициологии.

Услуги направлены на удовлетворение потребностей Заказчика в получении информации о рационализации питания, образа жизни, составлении конструктора питания, о подборе нутрицевтиков, формировании выводов о результатах анализов, в том числе на основе предоставленной Заказчиком информации. Не является медицинской услугой.

Стоимость каждого варианта онлайн-консультации определяется по отдельному тарифу.

Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы, чек-листы, шаблоны документов, шпаргалки, инструкции, таблицы, блок-схемы, презентации и другие материалы, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

Исполнитель – услугодатель, сторона по настоящему договору, Коган Элисо.

Заказчик – физическое лицо (гражданин), достигший возраста 18 (восемнадцати) лет, безоговорочно принявший условия настоящей Оферты.

Услуги не оказываются следующим лицам:

– беременным и кормящим женщинам;

– лицам младше 18 лет;

– лицам с хроническими заболеваниями и острыми состояниями.

Верификация Заказчика — комплекс действий, направленных на идентификацию Заказчика, как лица, совершившего акцепт настоящей оферты.

Для целей исполнения обязательств по совершенному договору Заказчиком считается то лицо, которое прошло верификацию и акцептовало настоящую оферту. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту и прошедшее верификацию, несет все риски, связанные с получением Услуги любым третьим лицом, не уполномоченным на это.

Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой при верификации и акцепте Оферты, служащей для определения тождественности между лицом, ею обладающим, и Заказчиком (верификация Заказчика).

Персональная информация о Заказчике — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно;

• персональная информация, которую Заказчик предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Оферты или в процессе получения Услуг, включая персональные данные Заказчика;
• иная информация о Заказчике сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Заказчиком индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с законом Израиля «О персональных данных»;
• а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Заказчика, номера телефонов, региональные коды и т.д.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признаются такие действия как, устное или письменное соглашение принять услуги Исполнителя, цифровое подтверждение соглашения с данной офертой путем подтверждения соответствующе формы на веб-сайте Исполнителя,  совершение оплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Стоимость Услуги (цена договора) – стоимость услуг по получению платных консультационных услуг в области нутрициологии в соответствии с выбранным тарифом.

Тариф – утвержденная Исполнителем стоимость соответствующей консультационной услуги.

Документ – электронный файл с зафиксированной в нем юридически значимой информацией в текстовом и/или медиа форматах, их сочетании, включающий обязательные реквизиты документа, изложенный на русском языке, доступный к изучению без применения специальных неюридических (например, технических, медицинских, финансовых) знаний.

Электронная корреспонденция – электронные сообщения, документы, копии документов или иных материальных носителей, содержащих информацию, а также любая другая информация, передаваемая посредством электронных средств связи.

Личная консультация – письменные консультации, устные консультации: по видеосвязи (с использованием платформ, например, Zoom, Skype, видеосвязь в мессенджерах), и по аудиосвязи (телефонный звонок, звонок в мессенджере, аудиосообщение в мессенджере) для Заказчика, на основании предоставленных им данных.

Время Исполнителя — Израильское время.

Сайт – https://www.instagram.com/elis_makeat_wise или https://www.makeatwise.com, на котором можно оставить заявку на консультационные услуги или совершить оплату консультационных услуг.

Раздел 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется оказать Заказчику, внесшему предоплату в размере 100% от стоимости услуги по удовлетворению потребностей Заказчика в получении информации по анализу дневника питания, рационализации рациона, в подборе нутрицевтиков, формировании списка анализов на основе предоставленной Заказчиком информации по тарифу, выбранному Заказчиком.

Варианты тарифов онлайн-консультаций:

• Экспресс-консультация, стоимость 350 шекелей:
  • консультация в блиц-режиме вопрос-ответ в течении 60 минут

По данному тарифу действует 100% предоплата.

• Сопровождение нутрициологом, стоимость 850 шекелей:
  • первичная консультация (онлайн или оффлайн встреча) по рационализации питания в течение 90 минут;
  • анализ анкеты (дневника питания);
  • сопровождение нутрициологом 1 неделя.

По данному тарифу действует 100% предоплата.
Услуга предоставляется в течение 7 дней с момента оплаты.

• Сопровождение нутрициологом, стоимость 2,550 шекелей:
  • первичная консультация;
  • опрос-анкетирование;
  • еженедельный анализ рациона (дневника питания);
  • коррекция программы питания;
  • коррекция программы нутрицевтиков;
  • ответы на вопросы в мессенджерах по установленным дням;
  • сопровождение 2 месяца

По данному тарифу действует 100% предоплата.
Услуга предоставляется в течение 60 дней с момента оплаты.

• Сопровождение нутрициологом, стоимость 4,900 шекелей:
  • первичная консультация;
  • опрос-анкетирование;
  • еженедельный анализ рациона (дневника питания);
  • коррекция программы питания;
  • коррекция программы нутрицевтиков;
  • ответы на вопросы в мессенджерах по установленным дням;
  • сопровождение 4 месяца.

По данному тарифу действует 100% предоплата.
Услуга предоставляется в течение 120 дней с момента оплаты.

2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных онлайн-услуг по предоставлению консультации, осуществляется путем совершения Заказчиком следующих действий: заполнение заявки на сайте https://www.makeatwise.com и оплаты стоимости услуги в порядке, предусмотренном в настоящей Оферте.

Заявка однозначно идентифицирует лицо, её подавшего, как Заказчика.

2.3. Оплата стоимости услуги возможна безналичным переводом на счёт Исполнителя.

2.4. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения и дополнения в настоящую Оферту, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.

Раздел 3. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

3.1. Для предоставления Услуг Заказчик оставляет заявку на сайте https://www.instagram.com/elis_makeat_wise/  или https://www.makeatwise.com

3.2. Для оформления заявки Заказчик предоставляет данные, предусмотренные пунктами 3.13.2. настоящей Оферты.

Вся необходимая информация для оформления заявки на оказание Услуг размещается на сайте: https://www.makeatwise.com

3.3. Исполнитель подтверждает получение заявки путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика, либо путем направления сообщения в мессенджеры, указанные при подаче заявки, либо совершением телефонного звонка по номеру телефона, указанному в заявке.

3.4. Заказчик вносит Стоимость услуги в размере выбранного им тарифа, размещенного на сайте https://www.makeatwise.com.

• По тарифу «Экспресс-консультация по рационализации питания» предоплата 100% в размере 35 шекелей.
• По тарифу «Сопровождение нутрициологом 1 неделя» предоплата 100% в размере 850 шекелей.
• По тарифу «Сопровождение нутрициологом 2 месяца» предоплата 100% в размере 2,550 шекелей.
• По тарифу «Сопровождение нутрициологом 4 месяаца» предоплата 100% в размере 4,900 шекелей.
  
  

3.5. Оплата стоимости услуги осуществляется безналичным расчётом.

3.6. По тарифу пп. 1 из пункта 2.1 в течение 1 (одного) календарного дня с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель уточняет и подтверждает дату консультации путем направления сообщения на электронную почту, в мессенджер или совершением звонка на указанный Заказчиком номер, уточняет запрос Заказчика на консультацию.

По тарифу пп. 2,3 и 4 из пункта 2.1 в течение 1 (одного) календарного дня с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, Исполнитель согласовывает удобный формат услуги и запрос на услугу путем направления сообщения на электронную почту, в мессенджер или совершением звонка на указанный Заказчиком номер.

3.7.  Порядок верификации Заказчика.

3.7.1. Верификация осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание получить Услуги.

3.7.2. Лицо, желающее получить Услуги, заполняет форму для подачи заявки, расположенную по адресу https://www.instagram.com/elis_makeat_wise или https://www.makeatwise.com

При заполнении заявки вносятся следующие сведения:

Обязательные: 1) имя, 2) номер контактного телефона, 3) контактный адрес электронной почты, Опциональные: 4) оставление комментария к заявке.

3.8. С момента заполнения данных в заявке и совершения действий, предусмотренных пунктом 3.7.2. Оферты, лицо считается верифицированным Исполнителем как Заказчик, при этом Исполнитель исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившим в законную силу, не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации, в том числе заполнение лицом заявки на сайте https://www.instagram.com/elis_makeat_wise или https://www.makeatwise.com, внесения Стоимости услуги, предусмотренного настоящим разделом Оферты, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на акцепт Оферты, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и акцепте Оферты.

3.9. Предоставлением адреса электронной почты, контактного номера телефона Заказчик подтверждает свое согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи (Интернет, мессенджеры, иные). Электронная переписка приравнивается сторонами к письменной.

3.10. Анонимные запросы к Исполнителю с предложением о предоставлении Услуг либо иными требованиями не обрабатываются.

3.11. Услуги оказываются в соответствии с законодательством государства Израиль, принципами и нормами международного права, являющихся составной частью Израильской правовой системы, а также сложившейся правоприменительной практики.

3.12. Услуги оказываются Заказчику, который заключил настоящий договор и внес стоимость услуги.

3.13.  Формат оказания Услуг: письменные консультации, аудио и видео консультации, онлайн-консультации, смешанная форма – зависит от тарифа и определяется Исполнителем.

3.14. Электронный адрес для связи с Исполнителем: elis@makeatwise.com.

Раздел 4. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА.

4.1. Оказание Услуг Исполнителем может быть приостановлено в связи с производственной необходимостью либо в связи с проведением профилактических работ, а также в случаях, установленных законодательством государства Израиль, о чем Заказчик уведомляется в порядке, утвержденном Исполнителем.

4.2. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.

4.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты:

– по услуге, предусмотренной пп. 1 из п. 2.1 в случае отказа не позднее, чем за 72 часа до даты назначенной консультации оплата возвращается в полном объеме в размере 350 (трехсот пятидесяти) шекелей. В случае отказа позднее, чем за 72 часа до даты назначенной консультации возвращается сумма в размере 50% от стоимости консультации.

Заказчик имеет право перенести консультацию, предупредив Исполнителя не менее, чем за 24 часа до назначенной даты консультации. Перенос возможен 1 раз.

Исполнитель имеет прав перенести консультацию, предупредив Заказчика не менее, чем за 24 часа до назначенной даты консультации. Перенос возможен 1 раз. Перенос по инициативе Исполнителя не является основанием для расторжения договора.

В случае пропуска консультации по вине Заказчика услуга считается оказанной в полной объеме.

В случае пропуска консультации по вине Заказчика, но при наличии уважительной причины, которая подтверждается документами, возможен перенос консультации на другую дату.

– по услуге, предусмотренной пп. 2, 3 и 4. из п. 2.1 в любое время при условии оплаты Исполнителю полных дней сопровождения независимо от того, было ли письменное или устное обращение Заказчика к Исполнителю в этот день.

Сумма возврата высчитывается по формуле: a – а/k*n

где a – сумма, оплаченная за услугу, k – продолжительность оплаченной услуги в днях, n – количество дней, прошедших с момента оплаты тарифы. Отсчет начинается на следующий день с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя.

Форма заявления о возврате денежных средств указана в Приложении № 1 к настоящему договору.

4.4. При любых возвратах денежных средств (а также иных платежах) от Исполнителя к Заказчику Исполнитель не несет никакие расходы на исполнение данных обязательств по возврату и осуществлению иных платежей. Все указанные расходы производятся за счет Заказчика. При этом Исполнитель при осуществлении таких платежей Заказчику осуществляет зачет встречных однородных требований по отношению к Заказчику на сумму указанных расходов и уменьшает сумму платежей на сумму данных расходов.

Раздел 5. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ и ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ.

5.1. Предоставляемые Заказчику результаты интеллектуальной деятельности в процессе получения услуги в цифровой форме впоследствии могут использоваться Заказчиком для личной деятельности. Заказчику разрешается на правах неисключительной лицензии использовать полученные (скачанные на цифровые носители) результаты интеллектуальной деятельности. Разрешается использование материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, переработка, частичное воспроизведение. Разрешается цитирование видеозаписей, аудиозаписей с указанием источника информации, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, интернете.

Запрещается любая переработка, запись, копирование видеозаписей, аудиозаписей консультаций, а также частей, доступ к которым получил Заказчик в процессе получения платных онлайн-услуг по настоящему договору, результатов интеллектуальной деятельности, в частности, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе консультационных услуг.

5.2. Исполнитель не гарантирует доступность Сайта в любой момент.

5.3. Исполнитель не несет ответственности за коммерческую пригодность Сайта, не гарантирует соответствие Сайта неким специальным требованиям Заказчика или возможность настройки разделов Сайта в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что программное обеспечение Сайта полностью свободно от дефектов и ошибок, и должно функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.

5.4. Использование Сайта осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования Сайта и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования Сайта. Исполнитель не несет ответственности за риск наступления неблагоприятных последствий, которые наступят или могут наступить в результате несоответствия используемого Заказчиком оборудования, иного программного обеспечения или каналов связи установленным требованиям по защите персональных данных от несанкционированного (противоправного) посягательства третьих лиц.

5.5. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не несет ответственности за нее и не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

5.6. Исполнитель не вправе использовать Сайт для рассылки сообщений рекламного характера и иных действий, не связанных непосредственно с использованием Сайта.

5.7. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе оказания услуги.

5.8. Заказчик обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Исполнителя в процессе получения услуги.

Раздел 6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору, заключенному посредством акцепта настоящей Оферты, стороны несут ответственность согласно законодательству государства Израиль.

6.2. Недостоверное предоставление Заказчиком о себе сведений, в том числе неполное предоставление Заказчиком о себе сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком.

6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).

6.4. Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).

6.5. Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что все сведения, которые сообщил о себе Заказчик, является достоверной информацией.

6.6. Исполнитель не несет ответственности, если Заказчик скрыл информацию:

• о наличии хронического заболеваний и/или острого состояния;
• является лицом младше 18 лет;
• является беременной или кормящей женщиной.

6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными в установленном объеме.

6.8. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.

6.9.  Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в услугу, с нарушением правил пункта 5.1., влечет взыскание штрафа в размере двукратной Стоимости услуги по соответственно выбранному Заказчиком тарифу, за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных автору таким Использованием.

Раздел 7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание платных онлайн-услуг, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей оферты, решаются Сторонами путем переговоров.

7.2. Досудебный порядок урегулирования споров – 10 дней, с момента поступления претензии Исполнителю в письменной форме или электронной форме, которая позволяет индивидуализировать личность Заказчика.

7.3. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с законодательством государства Израиль.

7.4. Вопросы урегулирования споров и разногласий со стороной – гражданином решаются в порядке, установленном Законом государства Израиль «О защите прав потребителей».

Раздел 8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцептования Заказчиком данной оферты и действует до момента исполнения Сторонами всех обязательств. Все приложения являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.2. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.

8.3. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

Исполнитель:

Коган Элисо

Утверждаю 10 сентября, 2022 года